“师傅，家里燃气灶最近经常打不着火，要拿打火机点一下才行，这该咋处理？”“您不用着急，我们‘晓明服务队’队员正在进行户内安检，这边给您登记好了，稍后就能上门为您处理。这里也提醒您一下，用打火机点火非常危险，以后燃气使用上遇到任何问题，可以直接拨打我们24小时服务热线，可以给您提供专业解决方案。”

近日，成都市金牛区锦城社区来了一群“燃气卫士”，他们上门解决用气难题，下地巡查检修燃气管网，为居民安全用气保驾护航。而这样的志愿活动频次并不低。

  以党建引领为基础核心

  将所学所悟所获转化为干事创业新思路、新动力

  据介绍，成都燃气集团聚焦聚力燃气事业高质量发展任务，着力实现“提升党建引领企业改革发展水平，提升企业服务社会民生质量”两个目标，通过抓实基层学习、抓好党建引领，推动主题教育走深走实。

  成都燃气把理论学习融入“班前会”，人人学、天天学，以“读原文悟原理”的良好氛围带动广大一线基层党员结合工作谈感悟谈做法，掀起“在学中干、在干中学”的热潮。

  在成都燃气党委品牌“成燃先锋”统领下，以一支部一品牌为抓手，支部结合自身业务特点，创建管网卫士、燃气管家、晓明服务队、阳光服务队、东进开拓者等系列支部品牌。近期，“成燃先锋·晓明服务队”携手“燃气管家”“管网卫士”等深入成都街道社区探索社区服务新模式——送服务到社区、护安全进户内。

  活动中，“燃气管家”队员们耐心回应居民用气疑问，细心科普用气知识，为住户排忧解难；“管网卫士”队员们克服天气困难，对小区内调压箱、燃气管道等户外设施设备进行巡检，一处不落、不留死角，高标准高质量完成检查工作。

  各项惠民举措大事小事都瞄准群众需求，为群众办实事、办好事，在“一条龙”服务中交出“巡检落实到人、安检细致到边、社区安全宣传到位”成绩单。

  变“被动安全”为“主动安全”

  精准化、精细化做好燃气运维保障

  为确保成都大运会期间安全平稳供气，成都燃气坚持运用党的创新理论研究新情况、解决新问题，以“三图两表”为工作抓手，充分发挥党员干部先锋模范作用，深入成都大运会开闭幕式等场馆及保障酒店40余个，进行全覆盖检查，以“智慧燃气安全平台”科技赋能，全力推进保供重点项目。

  以“被动安全”变“主动安全”为导向，成都燃气组建“6+6”区域对接小组，开展“敲门行动”，挨家逐户进行燃气隐患大排查，以督促整改、施工整治、停气处置、联合安全宣传等方式联合各属地政府、小区物业开展排查整治工作，动员公司上下进行“全员安检”。截至目前，成都燃气共开展安全用气宣传行动354轮次，联合发放《天然气安全使用明白卡》300余万份，民用客户高风险安全问题整治率达到91.27%。

  相关负责人表示，成都燃气把握群众需求新要求、新变化，推进服务管理“网格化”，以“网格化定位、责任化分工、精细化管理、亲情化服务、规范化运行”为框架，将“抢险、调压、巡线”3个队整合为5个运维中心，以管辖范围内街道办为单位划分为50个网格，在政企联合共建中通过网格全覆盖、服务零距离，真正将燃气服务送到群众家门口、送到群众心坎上。